Sony Buang Cyberpunk 2077 Dari PS Store, Sediakan Refund Penuh Untuk Versi Digital

Setelah kira-kira seminggu kita menyaksikan kontroversi pelancaran Cyberpunk 2077 yang teruk di platform konsol, serta isu refund antara CD Projekt Red dengan Sony — akhirnya Sony mengambil langkah yang dinantikan ramai.

Sony telah menyediakan satu laman khas di laman web PlayStation, sekaligus mengeluarkan kenyataan rasmi mereka terhadap isu yang dialami pemain PS4 terhadap Cyberpunk 2077.

Sony telah mengumumkan bahawa mereka akan mengembalikan semula wang penuh (full refund) Cyberpunk 2077 yang para pemain beli secara digital di PlayStation Store, sekiranya pemain tersebut memohon untuk mendapatkan refund.

Dalam kenyataan ini, Sony turut mendedahkan bahawa mereka telahpun membuang game tersebut dari PlayStation Store. Berapa lama ia akan hilang? Akan dimaklumkan kemudian, kata Sony. Makna kata, pemain yang baru saja nak membeli game ini di PlayStation Store, korang tidak akan menemuinya, buat masa ini.

SIE strives to ensure a high level of customer satisfaction, and we will begin to offer a full refund for all gamers who have purchased Cyberpunk 2077 via PlayStation Store and want a refund. Please visit the following link to initiate the refund: https://t.co/DEZlC0LmUG.
— Ask PlayStation (@AskPlayStation) December 18, 2020

Untuk pemain yang memiliki Cyberpunk 2077 versi disk fizikal, dan ingin mendapatkan refund, seperti yang dah diberitahu CDPR sebelum ini, korang boleh cuba mendapatkan refund dari kedai yang dibeli terlebih dulu. Sekiranya tidak berjaya, CDPR telah menyediakan satu emel khas — [email protected] — yang akan membantu para pemain untuk mendapatkan refund.